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KENNZAHL

Papierloses Finanzamt - Scannen von Papieranträgen

Institutionen und öffentlicher Sektor Bundesministerium für Finanzen UG 15 - Finanzverwaltung
2015
Kennzahl teilweise erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.

Erweiterung der elektronischen Serviceleistungen der Finanzverwaltung für Bürgerinnen, Bürger, Wirtschaft und die Verwaltung durch Ausbau des IT-unterstützten Serviceangebotes (E-Government)

Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

Papierloses Finanzamt - Scannen von Papieranträgen / Angaben in Mio. Seiten

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Der Zielzustand wurde nur teilweise erreicht. Die Entwicklung der Kennzahl ist grundsätzlich konstant mit leicht steigender Tendenz, wobei dies in Konflikt zur vollelektronischen Abwicklung von Steuererklärungen steht. Ziel im Bereich Scanning ist den „digital Gap“ (d.h. Steuerzahler, die IT nicht nutzen können) möglichst effizient abzuwickeln.

Quelle

Verarbeitungsstatistik der Scan-Funktion

Berechnungsmethode

Zählen der gescannten Seiten durch automatischen Seitenzähler