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KENNZAHL

Finanz-Online-Benutzerinnen und Benutzer

Öffentliche Finanzen Information, Beratung, Services Bundesministerium für Finanzen UG 15 - Finanzverwaltung
2021
Kennzahl überplanmäßig erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.

Erweiterung der elektronischen Serviceleistungen der Finanzverwaltung für Bürgerinnen und Bürger, Wirtschaft und die Verwaltung durch Ausbau des IT-unterstützten Serviceangebotes (E-Government)

Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

FinanzOnline-Benutzerinnen und Benutzer / Angaben in Mio.

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Aufgrund der anhaltenden COVID-19-Pandemie bleibt der Trend zur Digitalisierung der Behördenwege weiterhin aufrecht. Dadurch konnte eine überplanmäßige Steigerung der Zahl der FinanzOnline-Benutzerinnen und -Benutzer erreicht werden. Aufgrund der bereits sehr hohen Durchdringung ist in den folgenden Jahren von einem Abflachen der Wachstumskurve auszugehen.

Quelle

Verarbeitungsstatistik von FinanzOnline

Berechnungsmethode

Zählung der registrierten Benutzerinnen und Benutzer.