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KENNZAHL

Nutzung der digitalen Informations- und Transaktionssysteme der Unternehmen (Registrierung)

Nutzung der digitalen Informations- und Transaktionssysteme der Unternehmen; die Registrierung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer am Unternehmensserviceportal (USP) ist einer der Indikatoren für die Nutzung des elektronischen Informationsangebotes der Verwaltung und der elektronischen Verwaltungsprozesse durch Unternehmen

2023
Kennzahl überplanmäßig erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.


Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Wie schon in den vergangenen Jahren zeigt sich auch 2023 eine deutliche Steigerung der Nutzung des Unternehmensserviceportals. Bei Seitenaufrufen, Besuchen, Logins und neuregistrierten Teilnehmern konnten gegenüber dem Jahr 2022 jeweils Steigerungen von über 10% festgestellt werden.
Treiber für dieses Wachstum 2023 ist einerseits der neuerliche Rekord an neuen behördlichen Verfahren, die an das USP angebunden wurden. 2023 wurden über 20 neue Anbindungen umgesetzt. Dieses Wachstum an bereitgestellten Zugängen zu behördlichen Applikationen führt dementsprechend zu mehr Aufrufen und einer verstärkten Nutzung. Andererseits fungierte die Rolle des USP bei der Abwicklung der Energiekostenpauschale für Unternehmen als wesentlicher Treiber für Zugriffe bzw. die Nutzung des USP. Hierbei stellte das USP von August bis November 2023 exklusiv den Zugang zur Abwicklungsapplikation für Unternehmen zur Verfügung. Darüber hinaus übermittelte das USP im Zuge dessen die relevanten Personen- sowie Unternehmensdaten an die abwickelnde Applikation, um die Antragstellung für Unternehmen möglichst schnell und automatisiert zu ermöglichen. Auf Basis dessen konnte den antragstellenden Unternehmen eine fast vollautomatische Prüfung der Förderwürdigkeit sowie das unmittelbare Ergebnis der Prüfung innerhalb von Minuten zur Verfügung gestellt werden, was eine dementsprechend hohe Quote an Antragsstellungen über das USP zur Folge hatte.
Darüber hinaus wurde im eGovernment Benchmark 2023 der Europäischen Kommission der USP-Pilot zur Registrierung für ausländische Unternehmen sowie die Applikation Grants4Companies als „Good Practice“ explizit hervorgehoben, was ebenfalls zur Steigerung der Bekanntheit des USP führt.


Quelle

Statistikauswertung der Anwendung Unternehmensserviceportal (usp.gv.at)

Berechnungsmethode

Messen der am USP registrierten Teilnehmerinnen und Teilnehmer.