Bauliche Maßnahmen zur kundenfreundlichen und barrierefreien Adaptierung und Einrichtung zentraler Anlaufstellen für Informationen

Information, Beratung, Services Institutionen und öffentlicher Sektor Bundesministerium für Justiz UG 13 - Justiz

2016

Massnahme zur Gänze erreicht

Zugeordnete Wirkungsziele

Zur Erreichung der gesetzten Wirkungsziele werden konkrete Maßnahmen eingesetzt. Dabei können sich Maßnahmen auf ein oder mehrere Wirkungsziele einer Untergliederung beziehen.

Sicherstellung des Zuganges zu Leistungen der Gerichtsbarkeit durch Ausgleich von einkommensmässigen, sozialen und sonstigen Benachteiligungen.

Kennzahlen und Meilensteine der Maßnahme

Um die Erfüllung einer Maßnahme beurteilen zu können, ist zumindest ein Indikator anzugeben. Während Wirkungsziele der Untergliederung ausschließlich anhand von Kennzahlen beurteilt werden, sind bei den Maßnahmen auch Meilensteine zulässig.

Kennzahlen sind quantitative Messgrößen, die direkt oder indirekt Aufschluss über die erreichte Maßnahme oder deren Wirkung geben. Meilensteine beschreiben abgrenzbare (Zwischen-)Ergebnisse eines zeitlich beschränkten Vorhabens oder Projektes.

Kennzahl: Anzahl der Gerichtsgebäude mit zentraler erster Anlaufstelle für Informationen („Servicecenter")

Details zur Kennzahl

2016

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

Anzahl

Zielzustand

Anzahl

Erläuterung der Entwicklung

2016 konnten weitere Servicecenter den Betrieb aufnehmen (BG Döbling, BG Mistelbach, BG Vöcklabruck, LG/BG&StA Ried im Innkreis) wodurch trotz angespannter Personal- und Budgetsituation das Ziel überplanmäßig erreicht werden konnte.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2012

Ausgangspunkt der Planung

Quelle

BMJ

Berechnungsmethode

Zählung