Online-Verfügbarkeit der „10 wichtigsten Behördengänge“ für Bürger/innen und Angebot über eine Webanwendung und über mobile Endgeräte

Online-Verfügbarkeit der „10 wichtigsten Behördengänge“ für Bürger/innen und Angebot sowohl über eine WebAnwendung, als auch über mobile Endgeräte. Umsetzung von Verwaltungsprozessen schrittweise im Sinne von one-/no-Stop Verfahren mit den verantwortlichen Stellen. Damit reduziert sich der Behördenkontakt der Bürger/innen in einer Lebenslage.

Information, Beratung, Services Institutionen und öffentlicher Sektor Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort UG 40 - Wirtschaft

2020

Massnahme teilweise erreicht

Zugeordnete Wirkungsziele

Zur Erreichung der gesetzten Wirkungsziele werden konkrete Maßnahmen eingesetzt. Dabei können sich Maßnahmen auf ein oder mehrere Wirkungsziele einer Untergliederung beziehen.

Steigerung des Digitalisierungsgrades zum Nutzen für die Gesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung

Kennzahlen und Meilensteine der Maßnahme

Um die Erfüllung einer Maßnahme beurteilen zu können, ist zumindest ein Indikator anzugeben. Während Wirkungsziele der Untergliederung ausschließlich anhand von Kennzahlen beurteilt werden, sind bei den Maßnahmen auch Meilensteine zulässig.

Kennzahlen sind quantitative Messgrößen, die direkt oder indirekt Aufschluss über die erreichte Maßnahme oder deren Wirkung geben. Meilensteine beschreiben abgrenzbare (Zwischen-)Ergebnisse eines zeitlich beschränkten Vorhabens oder Projektes.

Kennzahl: Bereitstellung von weiteren Verfahren aus den 10 wichtigsten Behördenwegen auf der Plattform oesterreich.gv.at

Details zur Kennzahl

2020

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

Anzahl

Zielzustand

Anzahl

Erläuterung der Entwicklung

Aufgrund der COVID-19 Pandemie und politischen Prioritätsverschiebungen konnten keine weiteren Behördenwege in Betrieb genommen werden. Allerdings wurde die Benutzerfreundlichkeit der bereits umgesetzten Behördenwege für Bürgerinnen und Bürger (Anmeldung Hauptwohnsitz; Digitaler Babypoint (Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis und die Bestätigung der Meldung initial beantragen); Erinnerungsservice bei Ablauf von Reisepass und/oder Personalausweis; Beantragung einer Wahlkarte) wesentlich verbessert und ausgebaut. Weitere Behördenwege, wie der digitale Führerschein und die Anmeldung zur Eheschließung, sind in Analyse und Konzeption.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2019

Ausgangspunkt der Planung

Quelle

Angebot auf der Plattform oesterreich.gv.at

Berechnungsmethode

Anzahl der integrierten Verfahren