Rasche Erledigung der Unterstützungsansuchen im Rahmen der Familienhospizkarenz

Arbeit, Soziales und Pensionen Familie, Kinder und Jugend Bundesministerium für Familien und Jugend UG 25 - Familien und Jugend

2014

Massnahme nicht erreicht

Zugeordnete Wirkungsziele

Zur Erreichung der gesetzten Wirkungsziele werden konkrete Maßnahmen eingesetzt. Dabei können sich Maßnahmen auf ein oder mehrere Wirkungsziele einer Untergliederung beziehen.

Verringerung von familiären Notlagen und Unterstützung von Familien bei der Krisenbewältigung, Vermeidung innerfamiliärer Konflikte bei Trennung und Scheidung

Kennzahlen und Meilensteine der Maßnahme

Um die Erfüllung einer Maßnahme beurteilen zu können, ist zumindest ein Indikator anzugeben. Während Wirkungsziele der Untergliederung ausschließlich anhand von Kennzahlen beurteilt werden, sind bei den Maßnahmen auch Meilensteine zulässig.

Kennzahlen sind quantitative Messgrößen, die direkt oder indirekt Aufschluss über die erreichte Maßnahme oder deren Wirkung geben. Meilensteine beschreiben abgrenzbare (Zwischen-)Ergebnisse eines zeitlich beschränkten Vorhabens oder Projektes.

Kennzahl: Senkung der Erledigungsdauer bei Zuwendungen auf unter 10 Kalendertage [Berechnungsmethode: Erledigungsdauer der Unterstützungsansuchen, Quelle: Statistik des BMFJ]

Details zur Kennzahl

2014

Anmerkung: positiv bei sinkender Kennzahl

Istwert

23,6

Tage

Zielzustand

Tage

Erläuterung der Entwicklung

Aufgrund der Einführung des Pflegekarenzgeldes per 1.1.2014 muss mit der Entscheidungen über eine allfällige Zuwendung auf die Entscheidung des Sozialministeriumservice (SMS) gewartet werden. Deshalb werden ergänzende Unterlagen erst ab diesem Zeitpunkt angefordert, um Antragsteller nicht unnötig zu belasten. Gleichzeitig sinkt der Zeitdruck für Hospizkarenznehmer/innen, wenn bereits eine Basisleistung vom SMS gewährt wurde, sodass die Nachreichung von erforderlichen Einkommensbelegen von Haushaltsangehörigen idR einen längeren Zeitraum in Anspruch nimmt als vor der Einführung des Pflegekarenzgeldes. Einige Tage Verzögerung (im Schnitt eine Woche) sind bereits durch die SAP-Abwicklung zur Kreditorenerrichtung seit 2013 zu verzeichnen. Die bisherige Größenordnung des Wirkungszieles wird deshalb auch in künftigen Jahren kaum erreicht werden können und wäre daher an die neuen Gegebnheiten anzupassen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass es sich um Kalendertage handelt und somit eine Erledigungsdauer inklusive Bearbeitungszeit im SMS, Postlauf für Anforderung und Vorlage von Ergänzungen darin enthalten ist. Nach Vollständigkeit der erforderlichen Informationen erfolgt die Entscheidung idR innerhalb von 1-2 Werktagen !

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2011

Ausgangspunkt der Planung

11,7

Quelle

Statistik des BMFJ

Berechnungsmethode

Erledigungsdauer der Unterstützungsansuchen