Sicherstellung einer raschen Verfahrensdauer bei Pflegegeldverfahren

Arbeit, Soziales und Pensionen Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz UG 21 - Soziales und Konsumentenschutz

2018

Massnahme überwiegend erreicht

Zugeordnete Wirkungsziele

Zur Erreichung der gesetzten Wirkungsziele werden konkrete Maßnahmen eingesetzt. Dabei können sich Maßnahmen auf ein oder mehrere Wirkungsziele einer Untergliederung beziehen.

Sicherung und Weiterentwicklung des Pflegevorsorgesystems (insb. Pflegegeld, Pflegekarenzgeld und Förderung der 24-Stunden Betreuung), um durch eine qualitätsvolle Betreuung und Pflege den betroffenen Menschen ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen und deren Angehörige zu unterstützen

Kennzahlen und Meilensteine der Maßnahme

Um die Erfüllung einer Maßnahme beurteilen zu können, ist zumindest ein Indikator anzugeben. Während Wirkungsziele der Untergliederung ausschließlich anhand von Kennzahlen beurteilt werden, sind bei den Maßnahmen auch Meilensteine zulässig.

Kennzahlen sind quantitative Messgrößen, die direkt oder indirekt Aufschluss über die erreichte Maßnahme oder deren Wirkung geben. Meilensteine beschreiben abgrenzbare (Zwischen-)Ergebnisse eines zeitlich beschränkten Vorhabens oder Projektes.

Kennzahl: Durchschnittliche Verfahrensdauer zur Gewährung und Erhöhung von Pflegegeld

Details zur Kennzahl

2018

Anmerkung: positiv bei sinkender Kennzahl

Istwert

61,75

Tage

Zielzustand

Tage

Erläuterung der Entwicklung

Die rasche Durchführung von Pflegegeldverfahren durch die Entscheidungsträger stellt eine wichtige Maßnahme dar, um den pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen in kurzer Zeit die notwendige finanzielle Hilfe zukommen zu lassen. In diesem Sinne wurde ein Zielwert für die Entscheidungsträger von 60 Tagen für die Durchführung dieser Verfahren vom Ministerium festgelegt. Die Einhaltung dieses Zielwerts wird anhand von statistischen Auswertungen aus der Anwendung „PFIF§ des Hauptverbandes der österreichischen Sozialversicherungsträger vom Ministerium überprüft, um bei Überschreitungen geeignete Maßnahmen setzen zu können. Die durchschnittliche Verfahrensdauer bei Neuzuerkennungen und Erhöhungen von Pflegegeld betrug 2018 bei allen Entscheidungsträgern 61,75 Tage. Das Ziel einer durchschnittlichen Verfahrensdauer von 60 Tagen wurde nicht bei allen Entscheidungsträgern erreicht. Grund dafür ist, dass bei manchen Entscheidungsträgern nicht in allen Landesstellen Sachverständige (Ärzte/Ärztinnen, Pflegefachkräfte) im ausreichenden Ausmaß zur Verfügung stehen.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2017

Ausgangspunkt der Planung

56,2

Quelle

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger

Berechnungsmethode

Anzahl der Tage bei Neuanträgen