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KENNZAHL

Zufriedenheit der Forschenden mit dem Archivinformationssystem (AIS) des ÖStA

Zufriedenheit der Forschenden mit dem Archivinformationssystem (AIS) des Österreichischen Staatsarchivs (ÖStA)

Information, Beratung, Services Bundeskanzleramt UG 10 - Bundeskanzleramt
2024
Kennzahl überplanmäßig erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.

Hoher Nutzen der (digitalen) Informations- und Serviceleistungen des Ressorts für die Bürgerinnen und Bürger, die Verwaltung, die Politik und die Unternehmen Österreichs

Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

Zufriedenheit der Forschenden mit dem Archivinformationssystem (AIS) des Österreichischen Staatsarchivs (ÖStA) / Angaben in %

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Diese Kennzahl wurde ab dem Jahr 2021 im Österreichischen Staatsarchiv (ÖStA) eingeführt und ab dem Planungsjahr 2023 als Wirkungszielkennzahl im Bundesvoranschlag aufgenommen. Deswegen scheinen erst ab dem Jahr 2023 Zielzustände in der Jahrestabelle auf. Die tendenziell steigenden Zahlen dokumentieren, dass die Forscherinnen und Forscher mit den Leistungen des ÖStA zufrieden sind. Im Jahr 2024 ergab die Zufriedenheitsbefragung im Detail folgende Prozentanteile bei den Bewertungen „sehr zufrieden“ und „zufrieden“: Angebot an Digitalisaten 71,05 %; Auffindbarkeit der Inhalte 86,84 %; Informationen zu den Inhalten 84,21 %. Das ÖStA führt den höheren Istzustand 2024 (=Durchschnittswert zu den drei eingangs erwähnten Bewertungskriterien) gegenüber den Vorjahren auf die bessere Beschlagwortung der Inhalte im AIS zurück, wodurch die Forscherinnen und Forscher bei der Stichwortsuche eindeutigere Treffer erhielten bzw. erhalten.

Quelle

ÖStA, interne Datenbank

Berechnungsmethode

Onlinebefragung; Prozentanteil der Bewertungen "sehr zufrieden" und "zufrieden" betreffend das Angebot an Digitalisaten, die Auffindbarkeit der Inhalte und Informationen