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KENNZAHL

Elektronische behördliche Zustellungen

Öffentliche Finanzen Information, Beratung, Services Bundesministerium für Finanzen UG 15 - Finanzverwaltung
2020
Kennzahl überplanmäßig erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.

Erweiterung der elektronischen Serviceleistungen der Finanzverwaltung für Bürgerinnen und Bürger, Wirtschaft und die Verwaltung durch Ausbau des IT-unterstützten Serviceangebotes (E-Government).

Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

Elektronische behördliche Zustellungen / Angaben in %

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Die unerwartete Steigerung der elektronischen Zustellungen ist ein Nebeneffekt der COVID-19-Pandemie und der dadurch bedingten Verlagerung der Zustellwege.

Quelle

Verarbeitungsstatistik von Data-Warehouse (DWH)-Steuer

Berechnungsmethode

Zählung des Anteils der elektronischen Zustellungen.