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KENNZAHL

FinanzOnline-Benutzerinnen und Benutzer

Öffentliche Finanzen Information, Beratung, Services Bundesministerium für Finanzen UG 15 - Finanzverwaltung
2016
Kennzahl überplanmäßig erreicht

Zugeordnetes Wirkungsziel

Kennzahlen geben direkt oder indirekt Auskunft über die Erreichung eines bestimmten Wirkungsziels. Jedes Wirkungsziel wird mit maximal fünf Kennzahlen überprüfbar gemacht.

Erweiterung der elektronischen Serviceleistungen der Finanzverwaltung für Bürgerinnen, Bürger, Wirtschaft und die Verwaltung durch Ausbau des IT-unterstützten Serviceangebotes (E-Government)

Entwicklung der Wirkungskennzahl

Grafik

Tabelle

FinanzOnline-Benutzerinnen und Benutzer / Angaben in Mio.

Beurteilung der Kennzahlen-Entwicklung

Aufgrund des signifikanten Kundinnen- und Kundennutzens sowie der zielgerichteten Öffentlichkeitsarbeit kam es zu einem überplanmäßigen Anstieg der FinanzOnline-Benutzerinnen und Benutzer.

Quelle

Verarbeitungsstatistik von FinanzOnline

Berechnungsmethode

Zählung der registrierten Benutzerinnen und Benutzer