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MASSNAHME

FinanzOnline ist als IT-Verfahren eingerichtet; die Akzeptanz des Verfahrens wird mittels Nutzungsstatistiken beobachtet

Öffentliche Finanzen Information, Beratung, Services Bundesministerium für Finanzen UG 15 - Finanzverwaltung

2016

Massnahme überplanmäßig erreicht

Zugeordnete Wirkungsziele

Zur Erreichung der gesetzten Wirkungsziele werden konkrete Maßnahmen eingesetzt. Dabei können sich Maßnahmen auf ein oder mehrere Wirkungsziele einer Untergliederung beziehen.

Erweiterung der elektronischen Serviceleistungen der Finanzverwaltung für Bürgerinnen, Bürger, Wirtschaft und die Verwaltung durch Ausbau des IT-unterstützten Serviceangebotes (E-Government)

Kennzahlen und Meilensteine der Maßnahme

Um die Erfüllung einer Maßnahme beurteilen zu können, ist zumindest ein Indikator anzugeben. Während Wirkungsziele der Untergliederung ausschließlich anhand von Kennzahlen beurteilt werden, sind bei den Maßnahmen auch Meilensteine zulässig.

Kennzahlen sind quantitative Messgrößen, die direkt oder indirekt Aufschluss über die erreichte Maßnahme oder deren Wirkung geben. Meilensteine beschreiben abgrenzbare (Zwischen-)Ergebnisse eines zeitlich beschränkten Vorhabens oder Projektes.

Kennzahl: Benutzer/innen/anzahl

Details zur Kennzahl

2016

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

4,2

Mio.

Zielzustand

3,9

Mio.

Erläuterung der Entwicklung

Aufgrund des signifikanten Kundinnen- und Kundennutzens sowie der zielgerichteten Öffentlichkeitsarbeit kam zu einem überplanmäßigen Anstieg von Benutzer/innen/anzahl.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2012

Ausgangspunkt der Planung

3,1

Quelle

Verarbeitungsstatistik von FinanzOnline

Berechnungsmethode

Zählung der registrierten Benutzerinnen und Benutzer

Kennzahl: Elektronische Steuererklärungen im „Privaten Bereich"

Details zur Kennzahl

2016

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

Zielzustand

Erläuterung der Entwicklung

Aufgrund des signifikanten Kundinnen- und Kundennutzens sowie der zielgerichteten Öffentlichkeitsarbeit kam es bei den elektronischen Steuererklärungen im privaten Bereich zu einem überplanmäßiger Anstieg.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2012

Ausgangspunkt der Planung

52,5

Quelle

Verarbeitungsstatistik von FinanzOnline

Berechnungsmethode

Zählung des Anteils der elektronisch eingegangenen Erklärungen

Kennzahl: Elektronische Steuererklärungen im „Betrieblichen Bereich“

Details zur Kennzahl

2016

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

Zielzustand

Erläuterung der Entwicklung

Die Zielvorgabe wurde exakt erreicht. Ein weiterer Zuwachs ist kaum möglich, daher ist künftig mit einer Stagnation auf hohem Niveau zu rechnen.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2012

Ausgangspunkt der Planung

Quelle

Verarbeitungsstatistik von FinanzOnline

Berechnungsmethode

Zählung des Anteils der elektronisch eingegangenen Erklärungen

Kennzahl: Elektronische Zustellungen

Details zur Kennzahl

2016

Anmerkung: positiv bei steigender Kennzahl

Istwert

10,7

Mio.

Zielzustand

7,4

Mio.

Erläuterung der Entwicklung

Aufgrund der gestiegenen Nutzerinnen- und Nutzerzahlen kam es zu einem überplanmäßiger Anstieg bei den elektronischen Zustellungen. Weiters wurden bei der Errechnung des Planwert die neu hinzugekommene elektronische Zustellung der Buchungsmitteilungen und der Einkommenssteuervorauszahlungen noch nicht berücksichtigt. Bei der Istwert-Berechnung sind diese Zustellungen bereits berücksichtigt. Auch aus diesem Grund konnte das Ziel überplanmäßig erreicht werden.

Ausgangsjahr bzw. Datum der Planung

2012

Ausgangspunkt der Planung

Quelle

Verarbeitungsstatistik der elektronischen Zustellung

Berechnungsmethode

Zählung des Anzahl der elektronisch eingegangenen Erklärungen